Préparation des assises Internet

• Consultation publique est en ligne sur le site de l'Agence : http://www.anrt.net.ma .

Technologies de l'Information et de la Communication

Le terme "administration électronique" est apparu vers la fin des années quatre-vingt-dix avec l'essor d'internet. Toutefois, il est perçu comme étant la mise en place de téléservices sur Internet, réduisant, ainsi l'administration électronique à une question purement informatique et technique. Le concept de l'administration électronique est en fait beaucoup plus important, il touche aux systèmes d'informations, aux modalités d'échange et de communication de toute nature et entre plusieurs entités.

Des solutions techniques structurantes et stratégiques, pour une administration davantage tournée vers le citoyen et l'entreprise et respectant leurs libertés sont aujourd'hui, les soucis de toute administration publique.

Les responsables de l'Administration ont un rôle éminent dans le développement de l'administration électronique : créer un climat de confiance, expliquer les enjeux, assurer l'efficacité, la transparence et l'équité, telles sont les principales conditions du succès de la mise en œuvre de l'administration électronique.

Dans ce sens, le ministère de la modernisation des secteurs publics, conscient des retombées positives des TIC sur le système de gouvernance des secteurs publics, notamment la dématérialisation des rapports entre l'administration et le citoyen, la réduction des coûts, la simplification des procédures, considère l'administration électronique comme étant le levier principal de modernisation des services publics, et ce en conjuguant souplesse, réactivité et accès universel à l'information.

A cet effet, Il pilote et coordonne les travaux du comité interministériel crée à cette fin, appelé "e-Gov", par son programme "IDARATI", qui fait partie du cœur de sa mission en matière de modernisation des secteurs publics, et qui vise à instaurer une administration citoyenne, transparente et de proximité en moralisant la vie publique, en renforçant les capacité de gestion de ses ressources humaines et en offrant une meilleure qualité de service..

Il approche aujourd'hui, la question du développement de l'administration électronique par les thématiques suivantes :

Environnement et pilotage stratégique:

En élaborant une stratégie claire, globale et intégrée s'appuyant sur un plan d'actions stratégique accompagné d'un plan d'actions des services de l'utilisation des technologies de l'information et de la communication au sein de l'administration publique marocaine.

Normalisation :

En traçant le cadre commun d'interopérabilité, les chartes communes des portails (graphique, nomenclature,..), les normes et standards en terme de référentiel géographique, d'identifiant unique (fonctionnaire, citoyen, entreprise,..) pour une meilleure communication interministériel et en publiant des guides, normes, spécifications et codification.

Infrastructure et sécurité:

En bâtissant une infrastructure informatique qui soit capable de s'adapter aux besoins de demain, tout en permettant de décloisonner les systèmes et de valoriser les investissements passés et ce en établissant :

• Une politique de sécurité des systèmes d'information (sécurité des données, des systèmes, …);
• Une plate-forme de transaction (Réseau Electronique Inter gouvernemental, Plate-forme Collectivités locales & M. Intérieur);
• Un système d'échange Inter Administration.

Mutualisation:

Moderniser, refaire ou réaliser (dans le cadre du principe de la réutilisation) tous les projets àcaractère commun et unifié tels que la gestion des ressources humaines, la gestion budgétaire, la gestion des immobilisations, le suivi du courrier, le stock, …. participe énormément à la mise à niveau des administrations publiques en réduisant coûts et efforts générés et crée une synergie et une coordination entre structures publiques en terme de mise en place de systèmes d'information.

Services transversaux :

Réaliser des projets transversaux tels que le portail national, l'annuaire de l'administration publique, les procédures administratives, le réseau inter gouvernemental, le centre d'appel administratif, carte multifonctions professionnelle, base des lois fondamentales du royaume,…. pour faire fédérer les instances administratives vers le guichet unique via les différents canaux d'accès.

Services verticaux et métiers :

Suivre de plus près et soutenir les projets «e-services» des différents départements ministériels tels que la e-finance, e-justice,….etc