الوزارة
  • الوزارة
    • وظائفنا
  • وظائفنا
    • ministre showcase

    بلاغ صحفي : مركز الاتصال والتوجيه الإداري و بوابة الخدمات العمومية في خدمة المواطنين 37 37 0200 08 / www.service-public.ma

    • الرئيسية
    • مستجدات
    • بلاغ صحفي : مركز الاتصال والتوجيه الإداري و بوابة الخدمات العمومية في خدمة الموا ...
    date icon

    تنهي وزارة تحديث القطاعات العامة إلى علم كافة المواطنين أنها تضع رهن إشارتهم مركز الاتصال والتوجيه الإداري وبوابة الخدمات العمومية، قصد إخبارهم وتوجيههم بخصوص المساطر والإجراءات الإدارية الأكثر تداولا.

    ويتولى المركز المذكور الإجابة على أسئلة المواطنين التي تهم المساطر الإدارية المرتبطة بالمواضيع التالية: المستندات الإدارية (البطاقة الوطنية للتعريف، الحالة المدنية، جواز السفر، الشواهد الإدارية...)، والتحفيظ العقاري ورخص السكن، والأسرة والجنسية، والنقل (رخصة السياقة والبطاقة الرمادية)، والجمارك (الإعفاءات والتسهيلات الجمركية لفائدة الأشخاص الذاتيين).

    ويتم الاتصال بهذا المركز عبر الرقم الاقتصادي (0802003737)، من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحا إلى الساعة 3 بعد الزوال. وتحتسب تكلفة المكالمة، من داخل المغرب، بثمن مكالمة محلية حسب تسعيرة شركة الاتصال. كما يمكن الاتصال بهذا المركز من خارج المملكة على الرقم (0021237679906).

    تكميلا لما يؤمنه مركز الاتصال من معلومات، بإمكان المواطنين الولوج، من خلال بوابة الخدمات العمومية (www.service-public.ma) ، بالعربية أو بالفرنسية،  إلى  فضاءات إخبارية أوسع تهم أزيد من 600 مسطرة إدارية، كما يمكنهم طرح تساؤلاتهم، باستعمال البريد الإلكتروني، انطلاقا من الركن المعد لهذا الغرض بنفس البوابة الإلكترونية.

     
     
    A+ A-

    اشترك في نشرتنا الإخبارية