تجاوز إلى المحتوى الرئيسي
ministre showcase

توقيع اتفاقية مشروع حول " دعم تحسين استقبال المرتفقين بالمرافق العمومية".

  • الرئيسية
  • مستجدات
  • توقيع اتفاقية مشروع حول " دعم تحسين استقبال المرتفقين بالمرافق العمومية".
date icon

 

في إطار التعاون بين وزارة الوظيفة العمومية وتحديث الإدارة وبرنامج الأمم المتحدة للتنمية واليابان، وقع السيد عبد العظيم ﮔروج، الوزير المنتدب لدى رئيس الحكومة المكلف بالوظيفة العمومية وتحديث الإدارة، يوم الثلاثاء 07 ماي 2013 بمقر الوزارة،  مع  السيد برونو بويزا، منسق نظام الأمم المتحدة للتنمية والممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة للتنمية  بالمغرب،و بحضور السيد توشينوري  ياناجيا، سفير اليابان بالمغرب، على اتفاقية مشروع حول " دعم تحسين استقبال  المرتفقين بالمرافق العمومية".


 ويندرج هذا المشروع  في إطار تفعيل إستراتيجية تحديث الإدارة  التي تعتمدها الوزارة لاسيما في شقها المتعلق بتحسين العلاقة بين الإدارة والمواطن. ويعد هذا البرنامج ثمرة للتعاون والتنسيق بين وزارة الوظيفة العمومية وتحديث الإدارة   و برنامج الأمم المتحدة للتنمية  الهادف إلى وضع نظام متكامل لتحسين استقبال المواطنين يرتكز على الاستجابة لاحتياجاتهم ، والرفع من جودة الخدمات ، ودعم سياسة القرب، والحكامة في التدبير العمومي والتدبير المبني على النتائج.وذلك بغية إعادة بناء الثقة بين الإدارة والمواطن .


ويرتكز هذا المشروع، في مرحلة أولى، على اختيار 30 مرفق عمومي نموذجي لتفعيل نظام الاستقبال الذي سيتم إعداده ليعمم في ما بعد على مجموع الإدارات العمومية المعنية ومختلف جهات المملكة مع مراعاة المجال القروي والمجال الحضري وكذا خصوصية الإدارات واحتياجات وانتظارات المرتفقين.

 
 

اشترك في نشرتنا الإخبارية