الوزارة
  • الوزارة
    • وظائفنا
  • وظائفنا
    • ministre showcase

    انطلاق مشروع "تحسين الاستقبال بالمرفق العمومي"

    date icon

    ترأس السيد محمد مبديع، الوزير المنتدب لدى رئيس الحكومة المكلف بالوظيفة العمومية وتحديث الإدارة، يوم الخميس 7 نونبر 2013 على الساعة الثالثة بعد الزوال، بمقرالوزارة، و بحضور السيد برونو بويزا منسق نظام الأمم المتحدة للتنمية والممثل المقيم لبرنامج الأمم المتحدة للتنمية بالمغرب، والسيد تسونيو كروكوا ، سفير اليابان بالمغرب، انطلاق مشروع "تحسين الاستقبال بالمرفق العمومي".

    ويهدف هذا المشروع إلى وضع نظام متكامل لتحسين استقبال المواطنين يرتكز على الاستجابة لاحتياجاتهم ، والرفع من جودة الخدمات بتقليص مدة معالجة الملفات ، ودعم سياسية القرب، وتقوية الحكامة في التدبير العمومي والتدبير المبني على النتائج، وذلك بغية تلبية انتظارات المواطن وإعادة بناء الثقة بين الإدارة والمواطن.

    ويرتكز هذا المشروع، في مرحلة أولى، على اختيار 30 مرفق عمومي نموذجي سيتم تطويره على صعيد بعض المرافق العمومية وسيعمم في ما بعد على مجموع الإدارات العمومية المعنية بمختلف جهات المملكة مع مراعاة المجال القروي والمجال الحضري وكذا خصوصية الإدارات واحتياجات وانتظارات المرتفقين.
     

     
     
    A+ A-

    اشترك في نشرتنا الإخبارية