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Madame la Ministre Amal El Fallah Seghrouchni a présidé la séance de clôture du troisième Forum arabe de l’administration publique

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Madame la Ministre Amal El Fallah Seghrouchni a présidé la séance de clôture du troisième Forum arabe de l’administration publique, organisé par le Ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l’administration, en partenariat avec la Commission économique et sociale des Nations Unies pour l’Asie occidentale (CESAO/ESCWA), sous le thème : « L’innovation dans la gouvernance pour une administration publique prête pour l’avenir ».


Dans son allocution de clôture, Madame la Ministre a souligné que les travaux du Forum ont constitué une occasion de mettre en valeur les expériences arabes les plus innovantes et de partager les meilleures pratiques. Elle a rappelé que la modernisation de l’administration publique est une démarche collective fondée sur la coopération, l’échange d’expertises et le respect des spécificités de chaque pays, tout en restant ouverte aux expériences réussies aux niveaux régional et international.


À l’issue de son intervention, Madame la Ministre a procédé à la lecture de la Déclaration de Rabat, adoptée par le Forum arabe de l’administration publique. Cette déclaration affirme que l’administration publique constitue l’une des principales interfaces entre l’État et le citoyen, où se concrétisent les droits, sont fournis les services et se construit la confiance grâce à la qualité des prestations, à la clarté des procédures, à la transparence de la décision et à la proximité avec les usagers.


La Déclaration souligne également que l’innovation dans l’administration publique ne se limite pas à la numérisation des services ou à l’introduction de nouvelles technologies, mais englobe également l’évolution des modes de gouvernance, la simplification des organisations et des procédures, l’amélioration de la conception des politiques publiques et des services, l’ancrage d’une culture de l’expérimentation, le recours aux données et l’évaluation de l’impact.


La Déclaration de Rabat appelle en outre à poursuivre le développement du rôle et des fonctions essentielles de l’administration publique, à promouvoir des services publics davantage centrés sur le citoyen et l’usager, à simplifier les procédures et à réduire les charges administratives, tout en engageant une transformation numérique profonde, sécurisée et inclusive.


Enfin, la Déclaration insiste sur l’importance d’un recours responsable à l’intelligence artificielle et aux technologies émergentes, dans le respect des principes de transparence, de protection des droits, de réduction des biais algorithmiques, de supervision humaine et d’usage responsable des technologies.

 
 

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